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Upcycling
O que é o Upcycling?
É uma forma de pagamento em que suas joias sem uso se transformam em crédito para adquirir novas joias da Leal, sejam de nossas coleções ou um projeto exclusivo.
Como funciona?
Funciona assim:
1. Você envia suas peças que não deseja mais, seja por Sedex ou portador de qualquer lugar do Brasil. Quem está no Rio de Janeiro pode entregar em nosso ateliê mediante agendamento ou agendar uma coleta em casa (válido para a capital).
2. Nós avaliamos seu metal: todo o material recebido é registrado e pesado. As peças passam por testes de pureza para identificar o teor do ouro. Esse processo pode incluir lixamento, aplicação de ácido ou até cortes em peças ocas, o que pode danificá-las - por isso, só envie o que realmente deseja se desfazer.
3. Você recebe um crédito correspondente ao valor do ouro avaliado. Esse crédito é disponibilizado em forma de código exclusivo para usar no nosso site ou Whatsapp.
Posso participar de qualquer lugar do Brasil?
Sim! Você pode nos enviar suas joias via Sedex ou portador, de qualquer região do país.
E se eu estiver no Rio de Janeiro?
Se você estiver no Rio, pode escolher entre duas opções:
Entregar pessoalmente no nosso ateliê, mediante agendamento.
Agendar uma coleta em sua casa (válido para a cidade do Rio de Janeiro).
Aceitam joias em qualquer tom de ouro?
Sim, trabalhamos com todas as tonalidades de ouro.
E se minhas peças estiverem quebradas ou forem apenas pedaços de ouro, tarraxas ou correntes?
Não tem problema. Aceitamos qualquer fragmento de ouro. Caso algo enviado não seja ouro, será identificado e devolvido.
As pedras das joias também entram na avaliação?
Não. As pedras são retiradas e devolvidas. Se quiser preservar alguma em especial, pode solicitar a descravação (serviço com orçamento à parte).
Como é feita a avaliação do ouro?
Nossos especialistas realizam um teste de pureza para identificar se o material é ouro e qual seu teor. O valor do crédito é definido a partir do peso final e do teor correspondente.
O ouro precisa ser 18k?
Não. Aceitamos qualquer teor. Quanto menor o teor, menor será o valor convertido em crédito.
O que é o “teste de toque”?
É um processo em que lixamos um pequeno ponto da peça e aplicamos ácido específico para verificar sua pureza. Esse procedimento pode deixar manchas ou riscos. Em peças ocas, pode ser necessário cortar para confirmar a composição interna.
Qual é o prazo para avaliação?
Até 5 dias úteis após o recebimento, você recebe um relatório completo com o valor convertido em crédito e informações sobre a devolução das pedra.
E se o crédito não for suficiente ou for maior que a joia escolhida?
Se o crédito for menor, você pode complementar o valor com nossas condições de pagamento. Se for maior, o saldo permanece disponível para futuras compras, sem prazo de validade.
